Условия подачи обращения

Уважаемые граждане!

Через данный раздел вы можете направить электронное обращение в айыл окмоту, руководству или соответствующим сотрудникам. Обращения граждан рассматриваются в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и на них предоставляется ответ в установленном порядке.

При отправке электронного обращения просим соблюдать следующие требования:

1. Указание достоверных личных данных
При отправке обращения необходимо корректно и полностью указать свои фамилию, имя, контактный телефон и адрес электронной почты. Эти данные необходимы для рассмотрения обращения и предоставления ответа.

2. Четкое изложение сути обращения
Просим излагать содержание обращения ясно и понятно. Желательно указать суть проблемы, дату события, место и другие важные обстоятельства.

3. Соблюдение норм деловой этики
В тексте обращения не допускается использование оскорбительных выражений, угроз или других сообщений, противоречащих законодательству. Такие обращения могут быть оставлены без рассмотрения.

4. Достоверность информации
Информация, указанная в обращении, должна соответствовать действительности. За предоставление недостоверных сведений ответственность наступает в соответствии с законодательством.

5. Повторные обращения
По одному и тому же вопросу не рекомендуется направлять несколько обращений. После регистрации обращения оно будет рассмотрено в установленный срок.

6. Сроки рассмотрения обращений
Обращения граждан рассматриваются в сроки, установленные законодательством Кыргызской Республики. При необходимости может быть проведена дополнительная проверка.

7. Конфиденциальность
Личные данные, указанные при отправке обращения, защищаются в соответствии с законодательством и не передаются третьим лицам.

Если у вас имеются документы или дополнительные материалы, относящиеся к вашему обращению, вы можете прикрепить их к форме. Это поможет более оперативно и полно рассмотреть ваш вопрос.

Ваши обращения, предложения и замечания способствуют улучшению работы органов местного самоуправления. Каждое обращение будет внимательно рассмотрено.

Форма обращения